Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor Asomsese.com, sociedad distribuidora de artículos para el hogar, sujeta a las leyes colombianas, con existencia legal y domicilio principal en la ciudad de Cali, en adelante Asomsese.com.
Las transacciones que se efectúen a través del sitio Asomsese.com (el “Sitio”) se sujetan a los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) y particularmente a lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones colombianas aplicables a la materia.
Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones de estos Términos y Condiciones. Este se referirá a “Clientes” tanto a los visitantes del Sitio, a los potenciales compradores como a los compradores.
CAPTURA DE DATOS - REGISTRO DE CLIENTE
Asomsese.com opera el Sitio, mediante el cual los clientes podrán comprar los productos que se ofrecen a través del mismo, entre los cuales se encuentran, a manera enunciativa: artículos de hogar, cuidado personal, deporte, tecnología, mascotas.
El registro del cliente en este Sitio es indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el Cliente debe registrar en la página de registro sus datos básicos, incluyendo información personal como el número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos.
El Cliente, al ingresar sus datos, declara de buena fe que los mismos corresponden a información veraz y vigente. Los datos de los clientes serán tratados de acuerdo con las políticas de tratamiento de la información de Asomsese.com, que se integran a los presentes términos y condiciones.
El registro y las compras en el sitio deberán ser realizados por personas capaces de conformidad con la ley colombiana exclusivamente.
La información de registro de los Clientes será recolectada, almacenada y utilizada por Asomsese.com, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos.
La información solicitada en el registro tiene por objeto la inscripción del Cliente para acceder al Sitio y, eventualmente, adquirir los artículos ofrecidos a través del mismo.
La información recolectada será utilizada con propósitos estadísticos y promocionales.
Si una vez registrado, el Cliente decide comprar cualquiera de los productos ofrecidos a través del Sitio, será necesario que provea la información específica de su tarjeta de crédito, débito, dirección en la que recibe las facturas, teléfono y dirección a la que desea que Asomsese.com envíe los productos comprados.
Por razones de seguridad en la transacción y para proteger a sus clientes, Asomsese.com se reserva el derecho de solicitar datos adicionales con el fin de corroborar información personal, así como también de no procesar temporal o definitivamente las compras realizadas por aquellos clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
Además, Asomsese.com podrá eliminar cualquier registro previamente aceptado o rechazar una nueva solicitud sin la obligación de comunicar o exponer las razones de su decisión, y sin que ello genere derecho para el cliente a solicitar resarcimiento de perjuicios.
PROMOCIONES
Los Clientes autorizan expresamente a Asomsese.com para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el Sitio, conforme a las características de cada Cliente, según las compras y enlaces visitados.
Adicionalmente, autorizan los términos y condiciones de PayU y su manejo de datos personales, los cuales están en www.payulatam.co, ya que esta es la plataforma de pagos contratada por SODIC SAS.
El Cliente podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico, enviando un correo en este sentido a info@asomsese.com.
USO DE CUPONES
En caso de presentarse, el uso de los cupones de descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos, a menos que se exprese lo contrario.
Cada cupón solo podrá ser usado una vez por cada cliente y solo podrá ser utilizado por personas mayores de 18 años.
VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES
Las ofertas y/o promociones tendrán una vigencia indicada y comunicada al usuario. De lo contrario, se entenderá que la promoción se extiende hasta agotar el inventario destinado para esta oferta.
Las promociones no son acumulables con otras promociones o descuentos, a menos que en el sitio se especifique lo contrario.
PRODUCTOS
Las características esenciales de cada uno de los productos que se comercializan a través de esta página son las exhibidas gráficamente para cada uno de ellos, aunque en ocasiones el color u otras características pueden variar.
PRECIOS
Cada producto exhibido mostrará su precio, incluyendo todos los impuestos y costos adicionales.
El cliente declara entender y aceptar que el precio de los productos puede cambiar dependiendo del color o modelo que escoja.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
El cliente del portal web www.asomsese.com declara entender y aceptar que, entre el momento en que realiza la selección del producto y el momento en que efectivamente se realiza la aceptación de la transacción por parte de la respectiva entidad financiera, el producto seleccionado puede agotarse.
En ese caso, Asomsese.com podrá cancelar la transacción y devolver el dinero pagado por el producto agotado.
Si esto sucede, se informará al cliente dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la compra, sin que ello genere ninguna responsabilidad para SODIC SAS ni derecho a indemnización para el cliente.
ENTREGA DEL PRODUCTO
Asomsese.com enviará el producto por medio de SERVIENTREGA, y este llegará a su destino en un tiempo máximo de ocho (8) días hábiles desde la confirmación del pago, dependiendo de la ciudad de destino.
El cliente recibirá una notificación con el número de guía una vez su pedido sea despachado para hacer seguimiento.
En la etapa inicial del proyecto, solo se realizarán envíos nacionales.
Los pedidos se enviarán solo en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales de Colombia).
Todas las entregas incluirán un acuse de recibo.
Debido a dificultades logísticas en determinadas áreas remotas, Asomsese.com se reserva el derecho a cancelar pedidos o a aplicar términos y condiciones adicionales (incluyendo, sin limitación, la exigencia de un importe mínimo por pedido).
Los períodos de entrega son indicativos y no se consideran fechas definitivas.
COSTO DEL ENVÍO
Actualmente ofrecemos una modalidad de envío gratis por tiempo limitado.
Sin embargo, hay ciudades o municipios donde esta opción no aplica, y en esos casos, el cliente deberá pagar el valor del envío.
El costo del envío en estas ciudades será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete.
Este valor se calculará en el proceso de compra y se informará antes de que el cliente realice el pago.